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들어가며 Chapter 1 왜 인스타그램으로 물건을 팔 수 있을까? 01 인스타그램(Instagram)이란? ▣ 인스타그램 사용자 = 젊은 여성? ▣ 인스타그램의 기능 ▣ 인스타그램의 이용 목적 02 왜 인스타그램으로 물건을 팔 수 있을까? ▣ 인스타그램 상에서 정보가 퍼져나가는 방식 ▣ 사람들의 평판에서 시작되는 구매 사이클 03 인스타그램을 판촉에 이용하는 4가지 장점 ▣ 인스타그램의 강점 +1 단순접촉효과와 알고리즘 Chapter 2 계정을 만들어서 시작해보자 01 인스타그램 계정을 개설하자 ▣ 계정 준비 ▣ 비즈니스 계정으로 변경하기 ▣ 프로필 정보 설정하기 02 인스타그램 게시물 등록 방법 5종류! 기능을 실제로 사용해보자 ▣ 계정 준비 +1 스토리로 사람들과 소통을 즐겨보자! +1 IGTV 전용 앱 03 인스타그램의 리액션 기능을 자유자재로 사용해보자! ▣ 댓글은 정보의 보고 ▣ ‘좋아요’와 ‘저장’의 차이점 ▣ 피드 게시물 공유하기 04 인스타그램으로 쇼핑을 할 수 있다! 쇼핑 기능을 도입해보자 ▣ 쇼핑 기능이란? ▣ 쇼핑 기능을 이용하려면? +1 쇼핑 기능의 이용 조건 05 계정 운영을 도와주는 툴! 무료로 사용할 수 있는 추천 툴 Best 5 ▣ 야간이나 휴일에도 게시물 자동 업로드 ▣ 편집 툴로 퀄리티 높은 게시물 올리기 Chapter 3 목적을 정하여 효과적으로 운영하자 01 계정을 운영하려는 목표를 설정하자 ▣ 최종 목표 설정하기 ▣ 구체적인 수치나 기간 정하기 ▣ 목표 설정이 어렵다면 일단 계정 운용부터 해보기 02 메인 타겟은 어떤 사람인가? 고객을 더 깊이 이해하기 ▣ 실제 고객을 의식하여 발신한다 +1 페르소나 설정 03 상품을 어떻게 보여줄지 결정하는 ‘브랜딩’ 방향성 ▣ 자사 상품을 가장 먼저 떠올릴 수 있게 한다 ▣ 브랜딩을 생각하는 방법 04 게시할 내용과 빈도 정하기 ▣ 메인으로 전할 정보는 무엇인가 ▣ 팔로워에게 제공하는 가치 생각하기 ▣ 게시물 빈도와 스케줄 Chapter 4 팔로워를 늘리는 계정 운영 방법 01 팔로워가 늘어나는 구조 이해하기 ▣ ①게시물의 신규 도달률 늘리기 ▣ ②팔로워와의 친밀도 올리기 ▣ 팔로워와의 소통을 중요시할 것 +1 피드와 릴스를 우선적으로 올리자 02 팔로워를 늘리는 운영 테크닉① 가장 적절한 게시물 업로드 빈도는? ▣ 될 수 있으면 하루 1회, 못해도 주 2회는 갱신할 것 ▣ 툴을 사용하여 잊지 않고 갱신하기 03 팔로워를 늘리는 운영 테크닉② 몇 시에 게시물을 올리는 것이 효과적일까? ▣ 고민될 때는 밤 9시에 ▣ 게시물 내용에 따라 일시 조정하기 04 팔로워를 늘리는 운영 테크닉③ 해시태그를 마음껏 활용해보자 ▣ 관련성 높은 해시태그를 가능한 한 많이 붙이자 ▣ 해시태그 고르는 방법 +1 상위 표시의 조건 05 비즈니스 계정의 강한 아군 인사이트의 포인트 살펴보기 +1 스토리 인사이트 06 소재가 떨어져서 고민이라면? 4종류의 게시물 패턴으로 고민 싹! ▣ ①상품, 브랜드 소개 ▣ ②공지, 알림 ▣ ③지식형 콘텐츠 ▣ ④시즌 이벤트 계열 +1 ‘안에 있는 사람’이 눈에 띄는 계정은 어려운가? 07 논란을 방지하는 계정 운영 시의 주의점 ▣ ‘논란’은 예방할 수 있다 +1 재해 시 게시물 업로드에 관하여 ▣ 논란이 발생했을 때의 대처 방법 Chapter 5 매력이 전해지는 게시물 작성 팁 01 좋은 사진을 찍기 위한 근본적인 생각 ▣ 상품의 가장 큰 매력을 이해한다 ▣ ‘주제’와 ‘부제’ 정하기 02 상품의 매력을 끌어내는 사진 촬영 구도와 테크닉 ▣ 대상을 돋보이게 하는 4가지 구도 ▣ 사진의 수준을 올려주는 빛의 테크닉 +1 편리한 소품으로 세련되게 촬영 03 작게 표시되어도 눈길을 끄는 주목받는 ‘해시태그 썸네일’ 비법 ▣ 첫 번째 사진으로 만들어지는 썸네일 +1 동영상도 썸네일을 고를 수 있다 04 텍스트로 정보를 담은 ‘지식형 콘텐츠’ ▣ 지식형 콘텐츠도 썸네일이 중요하다 ▣ 슬라이드 넘기기나 저장을 하게 만들 설명을 넣는다 ▣ 텍스트를 읽기 쉽게 만들기 Interview - 모론논 작가 Chapter 6 인스타그램 더 잘 활용하기 01 팔로워들과 적극적으로 교류하여 친밀도를 높이자 ▣ 친밀도를 끌어올리려면? +1 에고서핑 +1 라이브룸 02 UGC의 활용① 사용자의 행동을 확인한다 ▣ UGC 게시가 쉽다 03 UGC의 활용② 독자적인 해시태그를 만든다 ▣ UGC 게시물용 해시태그를 만들자 04 UGC의 활용③ 사용자 게시물을 촉진한다 ▣ 계정 기반을 만든다 ▣ 샘플 게시물을 작성한다 ▣ UGC 게시물을 리포스팅한다 ▣ 게시물의 관점을 제공한다 05 플러스 알파① 스탭이 직접 발신하기 ▣ 직원 개인의 브랜딩으로 이어진다 ▣ EGC의 사례(nano universe) 06 플러스 알파② 인플루언서와 공동작업하기 ▣ 인플루언서의 확산력을 빌린다 Interview – 토미코 편집장 마치며
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